12月11日,2023年湖南省文化和旅游行业精神文明建设“百名最美文旅人”颁奖典礼在长沙举行,澳门皇冠app在线网址瑞高酒店严逢珍获得倾情服务类“最美文旅人”称号,是澧县地区的唯一获奖者。
严逢珍是瑞高酒店客房部楼层主管,自开业初期加入酒店团队至今,已在一线服务岗位默默耕耘了十余载,从业经验丰富,专业能力过硬。她坚持以客户为中心,为客户提供超越期待的服务,将客户的认可视为无上的光荣和不断进取的力量。客房服务工作虽然平凡琐碎,但严逢珍始终敬业勤恳,在实践中吸取养料,不断提升自身专业能力和服务水平,凭借突出表现深受客户与同事的肯定和赞誉。
本届“百名最美文旅人”颁奖典礼以“湖湘颂 文明潮”为主题,由湖南省文化和旅游厅主办,旨在通过挖掘全省文旅系统与行业单位的基层一线工作者中的突出成绩者,激励更多从业者以“最美文旅人”为榜样,不断提升服务质量和水平,为推动湖南旅游业的持续发展作出更大贡献。